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Gerente de TI

Descrição da vaga

O profissional será responsável por garantir a infraestrutura tecnológica e o pleno funcionamento dos sistemas do grupo, assegurando disponibilidade, estabilidade e segurança, por meio de monitoramento, gestão de backups e definição de políticas de segurança. Também atuará na liderança de projetos de automação e inteligência operacional, mapeando e otimizando processos, promovendo integrações, estruturando dados para geração de indicadores e apoiando as áreas na adoção de soluções digitais, garantindo eficiência, escalabilidade e continuidade operacional.

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir infra (rede, servidores, nuvem e conectividade sempre disponíveis.).
  • Padronizar equipamentos.
  • Implantar monitoramento proativo (alertas de falha, quedas de rede, lentidão).
  • Definir e manter backups automáticos e recuperação de desastres.
  • Garantir disponibilidade e desenvolvimento de sistemas core.
  • Mapear processos manuais em todas as áreas e implementar automações.
  • Desenvolver e implantar projetos de eficiência em todas as áreas, mapeando processos manuais e reduzindo retrabalho.
  • Desenvolver e implantar aplicativos internos e externos (clientes, parceiros, colaboradores).
  • Promover integrações entre sistemas.
  • Apoiar áreas de negócio na adoção de ferramentas digitais que gerem produtividade.
  • Mapear todos os sistemas legados existentes e riscos associados.
  • Garantir funcionamento e continuidade mínima (sem falhas críticas).
  • Criar plano de migração gradual para sistemas modernos.
  • Documentar integrações, acessos e funcionalidades críticas.
  • Ser o ponto único de contato para demandas de tecnologia.
  • Classificar, priorizar e encaminhar chamados com agilidade.
  • Criar SLAs claros de atendimento e monitorar cumprimento.
  • Oferecer suporte remoto e presencial.
  • Criar política de segurança.
  • Implantar backup estruturado em nuvem para dados críticos.
  • Mapear vulnerabilidades mais graves e priorizar correções.
  • Definir plano de resposta a incidentes (quem acionar, como agir)
  • Definir um padrão mínimo de integração (ex.: extrair planilhas/sistemas para um repositório único).
  • Estruturar camadas simples: dados brutos, tratados e prontos para análise.
  • Criar rotinas de geração de indicadores.
  • Criar base para futura aplicação de BI, analytics e IA.
  • Garantir que as integrações sejam escaláveis sem depender de retrabalho.
  • Definir regras mínimas de qualidade (padronização de cadastros, evitar duplicidades, consistência).
  • Criar políticas de acesso controlado (quem pode ver e manipular dados).
  • Implantar monitoramento simples para garantir que dados críticos sejam atualizados periodicamente.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Governança de TI, Segurança da Informação ou áreas afins;

Diferenciais:

  • Certificações em ITIL, COBIT, PMI (Project Management Institute) ou PMP (Project Management Professional).

Experiência:

  • Mínimo de 8 anos de experiência em TI, com foco em sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), suporte a operações e gestão de projetos;
  • 2 anos em gerência de equipes de TI.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação