Gerente de TI
Descrição da vaga
O profissional será responsável por garantir a infraestrutura tecnológica e o pleno funcionamento dos sistemas do grupo, assegurando disponibilidade, estabilidade e segurança, por meio de monitoramento, gestão de backups e definição de políticas de segurança. Também atuará na liderança de projetos de automação e inteligência operacional, mapeando e otimizando processos, promovendo integrações, estruturando dados para geração de indicadores e apoiando as áreas na adoção de soluções digitais, garantindo eficiência, escalabilidade e continuidade operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir infra (rede, servidores, nuvem e conectividade sempre disponíveis.).
- Padronizar equipamentos.
- Implantar monitoramento proativo (alertas de falha, quedas de rede, lentidão).
- Definir e manter backups automáticos e recuperação de desastres.
- Garantir disponibilidade e desenvolvimento de sistemas core.
- Mapear processos manuais em todas as áreas e implementar automações.
- Desenvolver e implantar projetos de eficiência em todas as áreas, mapeando processos manuais e reduzindo retrabalho.
- Desenvolver e implantar aplicativos internos e externos (clientes, parceiros, colaboradores).
- Promover integrações entre sistemas.
- Apoiar áreas de negócio na adoção de ferramentas digitais que gerem produtividade.
- Mapear todos os sistemas legados existentes e riscos associados.
- Garantir funcionamento e continuidade mínima (sem falhas críticas).
- Criar plano de migração gradual para sistemas modernos.
- Documentar integrações, acessos e funcionalidades críticas.
- Ser o ponto único de contato para demandas de tecnologia.
- Classificar, priorizar e encaminhar chamados com agilidade.
- Criar SLAs claros de atendimento e monitorar cumprimento.
- Oferecer suporte remoto e presencial.
- Criar política de segurança.
- Implantar backup estruturado em nuvem para dados críticos.
- Mapear vulnerabilidades mais graves e priorizar correções.
- Definir plano de resposta a incidentes (quem acionar, como agir)
- Definir um padrão mínimo de integração (ex.: extrair planilhas/sistemas para um repositório único).
- Estruturar camadas simples: dados brutos, tratados e prontos para análise.
- Criar rotinas de geração de indicadores.
- Criar base para futura aplicação de BI, analytics e IA.
- Garantir que as integrações sejam escaláveis sem depender de retrabalho.
- Definir regras mínimas de qualidade (padronização de cadastros, evitar duplicidades, consistência).
- Criar políticas de acesso controlado (quem pode ver e manipular dados).
- Implantar monitoramento simples para garantir que dados críticos sejam atualizados periodicamente.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI, Governança de TI, Segurança da Informação ou áreas afins;
Diferenciais:
- Certificações em ITIL, COBIT, PMI (Project Management Institute) ou PMP (Project Management Professional).
Experiência:
- Mínimo de 8 anos de experiência em TI, com foco em sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), suporte a operações e gestão de projetos;
- 2 anos em gerência de equipes de TI.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação